ایا تاسو د هر وخت څخه ډیر د پیرودونکي تجربه شخصي کوئ؟دا ممکن وخت وي چې ستاسو په ستراتیژۍ باندې بیا غور وکړئ.دلته دی ولې.

په راتلونکو پنځو کلونو کې، 80٪ شرکتونه چې د پیرودونکو تجربو شخصي کولو کې یې پانګونه کړې، خپلې هڅې به پریږدي ځکه چې دوی د ټولو معلوماتو اداره کولو لپاره مبارزه کوي او په پانګه اچونه کې د پام وړ بیرته نه ترلاسه کوي.

د شخصي کولو سره مبارزه

څیړونکي وايي: "لوړې بودیجه د لوړو هیلو سره راځي.""خو بیا هم د شخصي کولو پانګې اچونې بیرته راستنیدل د اندازه کولو لپاره سخت پاتې دي."

دا ځکه چې د شخصي کولو ډیری هڅې اکثرا د هغو سرچینو سره سمون نلري چې د پیرودونکي تجربه اندازه کوي - لکه د خالص پروموټر سکور او د پیرودونکي رضایت میټریک.نو هغه سرچینې چې د شخصي کولو په هڅو کې اچول شوي - لکه د نښه شوي بریښنالیک کمپاینونه، د ټولنیزو رسنیو چاودنې او د پلور دودیز کمپاینونه - د پایلو په پای کې اندازه نشي کیدی.

د شخصي کولو مسله څنګه کول ، تادیه کول

مګر فکر مه کوئ چې دا وخت دی چې شخصي کول له کړکۍ بهر وغورځوئ.دا لاهم د تجربې او پیرودونکي وفادارۍ لپاره مهم دی.

د پیرودونکي تجربې متخصصین "باید شخصي کول د پیرودونکي ساتلو او د ژوندانه ارزښت لپاره د میز د اړتیا په توګه وګوري ،" ګارین هوبس وايي ، د ستراتیژیک پلور رییس."تقریبا هر هغه پرمختګ چې تاسو د خپل پیرودونکي تجربې ته معرفي کوئ احتمال لري په فعالیت کې لومړنی لوړوالی راولي، په ساده ډول ځکه چې دا نوی دی."

یو ښه شرط: "... له دې سره پاتې شئ او نوښت ته دوام ورکړئ ،" هوبس وايي."شخصي کول باید د پیرودونکي د هولیسټیک تجربې لپاره مهم وګڼل شي، نه د کمپاین کچې فعالیت د عنصر په توګه اندازه کیږي.رقابتي وړتیا او دوامداره وده د تل په ګڼه ګوڼه بازار کې د ښه ROI په څیر ښکاري.

د ګارټینر څیړونکي موافق دي: د شخصي کولو هڅو سره اساساتو ته بیرته لاړشئ ، دوی وايي.

پنځه کیلي:

• د تجربې شخصي کولو لپاره روښانه تګلاره جوړه کړئ.دا د پیرودونکو لپاره د بریښنالیک لړۍ مهالویش کولو څخه ډیر څه دي څوک چې یو مشخص محصول اخلي.پوه شئ چې تاسو د چا سره د ژوند کولو اړیکې رامینځته کول غواړئ - لوړ احتمالي پیرودونکي - او ولې دا مهم دي.
• نور انتخابونه وړاندې کړئ.پیرودونکي د هغه فارمیټ سره او له لارې شخصي تجربه غواړيد دوی لپاره خورا اسانه.نو د نورو چینلونو وړاندیز کول او دوی ته اجازه ورکول چې د اړیکو لپاره غوره چینلونه غوره کړي ستاسو د شخصي کولو پلان کې کلیدي سټون ته اړتیا لري.پیغام ممکن ورته وي، مګر دا باید د هغه چینل له لارې شتون ولري چې دوی یې غوره کوي.
• د پیرودونکو پروفایلونو ته وده ورکړئ (یا بیا وده وکړئ).د پلور، بازار موندنې او خدماتو څخه معلومات ترلاسه کړئ چې دوی د چا سره کار کوي او دا ډول پیرودونکي څه غواړي.
• د ځان خدمت ته وده ورکړئ.د شخصي تجربې په اړه د ډیری پیرودونکو نظر یو داسې دی چې نور خلک پکې ښکیل نه وي!دوی لاسرسی، ځوابونه او وړتیاوې غواړي چې خپل حسابونه په وختونو کې د دوی لپاره خورا اسانه اداره کړي.دا د قوي ځان خدمت پلیټ فارم غوښتنه کوي.تاسو خوندي پورټلونه غواړئ چې تازه FAQs، ویډیو لارښوونې، ګام په ګام ستونزې حل کول، او پیرود، تعقیب او د حساب تاریخ وړتیاوې شاملې دي.
• په دوامداره توګه د پیرودونکو نظرونه راټول او وکاروئ.تاسو کولی شئ د پیرودونکي شخصي تجربې ته وده او وده ورکړئ د دې په موندلو سره چې پیرودونکي څه خوښوي ، نفرت کوي ، غواړي او په دوامداره توګه تمه لري.دا یوازې د آنلاین سروې سره نشي ترسره کیدی.په منظم ډول د پلور او خدماتو متخصصینو څخه بصیرت راټول کړئ څوک چې هره ورځ د پیرودونکو سره اړیکه لري.بیرته ښه، زاړه فیشن تمرکز ګروپونو ته لاړ شئ.

سرچینه: له انټرنیټ څخه اخیستل شوی