د پیرودونکي تجربه لرونکي مسلکیان ممکن په تیر کال کې د دوی شرکت بریا کې خورا ارزښتناک لوبغاړي وي.تاسو د پیرودونکي ساتلو کلیدي ساتئ.

نږدې 60٪ هغه سوداګرۍ چې د COVID-19 له امله په موقتي توګه تړل شوي وو بیا به خلاص نشي.

ډیری یې نشي کولی هغه پیرودونکي وساتي چې مخکې له دې چې دوی وتړل شي.او ځینې شرکتونه به په راتلونکي کال کې مبارزه وګوري.

نو د پیرودونکو ساتل د هر وخت څخه ډیر مهم دي.

دلته د پیرودونکو خوشحاله او وفادار ساتلو لپاره پنځه غوره تمرینونه دي:

1. هره تجربه شخصي کړئ

خلک د هر وخت په پرتله ډیر د جلا کیدو احساس کوي.نو هر هغه تجربه چې د پیرودونکو سره مرسته کوي یو څه ډیر مهم یا نورو ته نږدې احساس کوي احتمال به دوی ښکیل کړي او تاسو به ډیر په زړه پوري کړي.

د خپل پیرودونکي سفر کې د ټچ پوائنټونو یا ساحو په لټه کې پیل کړئ چې عمومي دي - د طبیعت یا ډیزاین له مخې.تاسو څنګه کولی شئ دوی نور شخصي کړئ؟ایا یوه لاره شتون لري چې پخوانۍ تجربې ته زنګ ووهئ نو دوی د یاد احساس کوي؟ایا تاسو کولی شئ ګټه اضافه کړئ - لکه د کارونې لارښوونه یا صادقانه ستاینه - په معمول تماس کې؟

2. د اړونده سره اړیکه ونیسئ

تاسو کولی شئ د ذهن په سر کې پاتې کیدو سره ډیر پیرودونکي وساتئ.دا پدې مانا ده چې د اړوندو معلوماتو سره په تماس کې پاتې کیدل او پرته له دې چې ډیر کار وکړي.

په ستراتیژیک ډول اړیکه ونیسئ - نه یوازې نور - د پیرودونکو سره.دا ټول د ښه وخت او ښه منځپانګې په اړه دي.هڅه وکړئ په اونۍ کې د ارزښتناکه مینځپانګې سره بریښنالیکونه واستوئ - لکه څنګه چې ستاسو محصولاتو څخه ډیر ژوند ترلاسه کولو یا ستاسو د خدماتو ارزښت څخه د وتلو څرنګوالي په اړه د ګولۍ په ګوته شوي لارښوونې ، د صنعت رجحاناتو په اړه د څیړنې پراساس سپین کاغذ یا ځینې وختونه نور غیر رسمي مینځپانګې.

3. د ډیرو خلکو سره لیدنه وکړئ

په B2B کې، تاسو ممکن د یو کس سره ستاسو د پیرودونکي سازمان کې مرسته وکړئ.او که چیرې هغه کس - یو پیرودونکی، د څانګې مشر، VP، او نور - خپل رول پریږدي یا بدل کړي، تاسو ممکن هغه شخصي اړیکه له لاسه ورکړئ چې تاسو یې د وخت په تیریدو سره شریک کړي.

په 2021 کې د ډیرو پیرودونکو ساتلو لپاره، د هغو خلکو شمیر زیاتولو باندې تمرکز وکړئ چې تاسو د پیرودونکي سازمان کې دننه ورسره اړیکه لرئ.

یوه لاره: کله چې تاسو د پیرودونکو سره مرسته کوئ یا دوی ته اضافي ارزښت ورکړئ - لکه نمونه یا سپینه کاغذ - پوښتنه وکړئ چې ایا د دوی په سازمان کې نور څوک شتون لري چې دا یې هم خوښوي.د خپلو همکارانو د اړیکو معلومات ترلاسه کړئ او په شخصي توګه یې واستوئ.

4. په شخصي توګه وصل کړئ

کورونویرس د ریښتیني پیرودونکو غونډو کې د بندر رنچ واچاوه.ډیری سازمانونه او د پیرودونکي تجربه لرونکي مسلکیان هغه څه ته وده ورکوي چې دوی یې کولی شي - ټولنیز رسنۍ لاسرسی، بریښنالیک او ویبینارونه.

پداسې حال کې چې موږ نشو اټکل کولی چې څه تیریږي، هڅه وکړئ اوس پلانونه جوړ کړئ ترڅو په نوي کال کې پیرودونکي "وګورئ".د کافي پلورنځیو لپاره د ډالۍ کارتونه واستوئ او د پیرودونکو یوې ډلې ته بلنه ورکړئ چې آنلاین د تمرکز ګروپ کافي ناستې کې برخه واخلي.ډیر تلیفونونه وکړئ او ډیرې ریښتینې خبرې اترې وکړئ.

5. د ساتلو په اړه محتاط اوسئ

ډیری پیرودونکي تجربه لرونکي مسلکیان نوي کال ته ځي د پالنونو سره چې د ساتلو په اړه کار وکړي.بیا شیان یو طرف ته ځي، او نور، نوې غوښتنې دوی د ساتلو هڅو څخه لیرې کوي.

اجازه مه ورکوئ چې پیښ شي.پرځای یې، یو چا ته دنده ورکړئ چې په میاشت کې د ځانګړو وختونو ټاکلو لپاره د پیرودونکو فعالیت وڅیړي.ایا دوی د خدماتو سره اړیکه نیولې ده؟ایا دوی پیرود کړی؟ایا دوی څه غوښتنه کړې؟ایا تاسو دوی ته رسیدلي؟که چیرې هیڅ اړیکه شتون ونلري، د اړونده او وخت سره یو څه سره اړیکه ونیسئ.

سرچینه: له انټرنیټ څخه اخیستل شوی