نړۍ د کورونویرس په مینځ کې د سوداګرۍ کولو څخه شاته شوه.اوس تاسو اړتیا لرئ بیرته سوداګرۍ ته ورشئ - او خپل پیرودونکي بیا یوځای کړئ.دلته د دې کولو څرنګوالي په اړه د متخصص مشوره ده.

د B2B او B2C پیرودونکي به احتمال لږ مصرف کړي او د پیرود پریکړې ډیر وڅیړي ځکه چې موږ کسب ته ننوځو.هغه سازمانونه چې په پیرودونکو تمرکز کوي اوس به ډیر بریالي وي کله چې اقتصاد بیرته راشي.

دا د شرکتونو لپاره خورا مهم دی چې د خپلو پیرودونکو نوې ستونزې د ویرې ، انزوا ، فزیکي واټن ، او مالي محدودیتونو له امله رامینځته شوي تحقیق او پوهیدو سره ډیر پیرودونکي متمرکز شي.څیړونکي تاسو ته وړاندیز کوي:

یو لوی ډیجیټل فوټ پرینټ جوړ کړئ

پیرودونکي د وبا په جریان کې د کور څخه د دوی ډیری پیرود کولو عادت شوي.ډیری غوره کوي چې له سوداګرۍ څخه بهر پاتې کیدو ته دوام ورکړي او د تحویلي او غوره کولو اختیارونو سره په آنلاین تحقیق او امر کولو تکیه وکړي.

د B2B شرکتونه به احتمال ته اړتیا ولري چې د ډیجیټل پیرود اختیارونو زیاتولو کې د دوی B2C همکاران تعقیب کړي.اوس د دې وخت دی چې ایپس وپلټئ ترڅو پیرودونکو سره مرسته وکړي چې د دوی ګرځنده تلیفونونو څخه په اسانۍ سره تحقیق وکړي، دودیز کړي او پیرود وکړي.مګر شخصي تماس له لاسه مه ورکوئ.پیرودونکو ته اختیارونه ورکړئ چې مستقیم د پلورونکو سره خبرې وکړي او مسلکي ملاتړ وکړي ځکه چې دوی ایپ کاروي یا کله چې دوی شخصي مرسته غواړي.

وفادار پیرودونکو ته انعام ورکړئ

ستاسو ځینې پیرودونکي د نورو په پرتله د وبا لخوا سخت اغیزمن شوي.شاید د دوی سوداګرۍ وه او مبارزه کوي.یا شاید دوی دندې له لاسه ورکړي.

که تاسو اوس د سختو وختونو له لارې د دوی سره مرسته کولی شئ، تاسو کولی شئ د اوږدې مودې لپاره وفاداري رامنځته کړئ.

تاسو د دوی د ځینو ستونزو څخه د خلاصون لپاره څه کولی شئ؟ځینې ​​​​شرکتونه د قیمتونو نوي انتخابونه رامینځته کړي.نورو د ساتنې نوي پلانونه جوړ کړي ترڅو پیرودونکي وکولی شي د محصولاتو یا خدماتو څخه ډیر کار واخلي چې دوی یې لري.

احساساتي اړیکو ته دوام ورکړئ

که چیرې پیرودونکي مخکې له دې چې تاسو یو شریک وګڼي - نه یوازې یو پلورونکی یا پلورونکی - تاسو د معنی اړیکو د نښلولو او جوړولو لپاره ښه دنده ترسره کړې.

تاسو غواړئ دې ته دوام ورکړئ - یا پیل کړئ - په منظم ډول چیک ان کولو او پیرودونکو ته ارزښتناک معلومات چمتو کولو سره.تاسو ممکن هغه کیسې شریکې کړئ چې څنګه نورو، ورته سوداګرۍ یا خلکو ستونزمن وختونه تیر کړي.یا هغوی ته ګټورو معلوماتو یا خدماتو ته لاسرسی ورکړئ چې تاسو معمولا د ترلاسه کولو لپاره چارج کوئ.

حدود پیژني

ډیری پیرودونکي به لږ یا هیڅ شی ته اړتیا نلري ځکه چې دوی مالي سختۍ سره مخ شوي.

Deshpandé شرکتونه او د پلور متخصصین وړاندیز کوي چې "کریډیټ او تمویل پیل کړي، د تادیاتو ځنډول، د تادیاتو نوي شرایط، او اړتیاو ته د نرخونو بیا تبادله ... د اوږدې مودې اړیکو او وفادارۍ هڅولو لپاره، چې عواید زیات کړي او د لیږد لګښتونه کم کړي."

کلیدي د پیرودونکو سره شتون ساتل دي نو کله چې دوی چمتو وي او د معمول په څیر د پیرودلو وړ وي، تاسو د ذهن په سر کې یاست.

فعال اوسئ

که چیرې پیرودونکي له تاسو سره اړیکه ونلري ځکه چې د دوی سوداګرۍ یا لګښتونه په ټپه دریدلي ، نو دوی ته د رسیدو څخه مه ویره مه کوئ ، څیړونکو وویل:

دوی ته اجازه ورکړئ پوه شئ چې تاسو لاهم په سوداګرۍ کې یاست او د مرستې یا رسولو لپاره چمتو یاست کله چې دوی چمتو وي.دوی ته د نوي یا نوي شوي محصولاتو او خدماتو ، تحویلي اختیارونو ، روغتیا ساتنې او تادیاتو پلانونو په اړه معلومات ورکړئ.تاسو اړتیا نلرئ له دوی څخه د پیرودلو غوښتنه وکړئ.یوازې دوی ته خبر ورکول چې تاسو د تل په څیر شتون لرئ د راتلونکي پلور او وفادارۍ سره به مرسته وکړي.

د انټرنیټ سرچینو څخه کاپي