نو، تاسو پدې ورځو کې د پیرودونکو سره اړیکه نشئ کولی.دا پدې معنی ندي چې تاسو نشئ کولی د پیرودونکي تجربه د نږدې احساس احساس کړئ.دلته د ټولنیز واټن پرمهال تجربه خوږولو څرنګوالی دی.

کلیدي اوس تجربې ډیر شخصي کول دي ، ایا تاسو ډیری وختونه پیرودونکي ګورئ ، په ندرت سره یا هیڅکله - یا دا تجربې د ماسکونو له لارې دي ، د تلیفون یا آنلاین له لارې.

دلته د فاصلې ساتلو پرمهال د پیرودونکي تجربه غوره کولو لپاره د متخصص مشورې او ثابتې ستراتیژۍ دي:

1. ملاتړ شخصي کړئ

خلک لږ انساني تماس لري.نو ډیری یې خپل تلیفونونه په حقیقت کې د خلکو سره د بیا خبرو کولو لپاره کارولي، نه یوازې په ټولنیزو رسنیو کې د متن یا پوسټ کولو پرځای.دا ستاسو فرصت دی چې د پیرودونکو هڅولو له لارې تجربې شخصي کړئ ترڅو د خپلو متخصصینو سره په خبرو کولو کې وخت تیر کړئ.

د مثال په توګه ، د بریښنالیک چمتو کونکی سوپر هیومن پیرودونکو ته د 30 دقیقو روزنې سیشن ورکوي کله چې دوی لاسلیک کوي.دا یوازې آنلاین ښوونې او یوټیوب ویډیوګانې ندي.دا د سیسټم له لارې پیرودونکو ته د تګ راتګ خدمت دی.او پیرودونکي تجربه دومره خوښوي چې دوی د خدماتو لپاره پیسې ورکوي کله چې دلته ډیری وړیا بریښنالیک چمتو کونکي شتون ولري.

په ورته ډول، د نبات رسولو خدمت پیرودونکو ته د پلانټ مور وړاندیز کوي، د متخصصینو یوه ډله چې کولی شي د پیرودونکو سره د نبات بحران یا یوازې ساتنې له لارې خبرې وکړي.

2. زاړه ښوونځي ته لاړ شئ

د لاس لیکل شوي کلمه لاهم ډیر احساسات لري.ډیر شخصي پیغامونه نور د خلکو په میل باکسونو کې نه راځي، نو کله چې یو یې کوي، دا ښکاره کیږي.

د ګاڼو پرچون پلورونکی چې په ایمیزون کې د شتون ترلاسه کولو لپاره دومره لوی شوی ، د یو واحد ، ارزانه بریسلیټ په څیر کوچني امرونو سره شخصي مننه پیغامونه لیږي.په ورته ډول، Min & Mon، د لاسي کڅوړې او لوازمو لیبل، یو شخصي یادښت اضافه کوي، هر پیرودونکي ته خطاب کوي.مالکین وايي چې دوی د امتیاز احساس کوي چې پیرودونکي دوی غوره کړي.

3. د لومړۍ کرښې خدماتو متخصصینو ته د تاثیر کولو ځواک ورکړئ

ډیری سازمانونه د لومړۍ کرښې خدمت، پلور او مالتړ متخصصینو ته وایي چې د پیرودونکو لخوا سم کار وکړي.مګر یوازې ځینې خپلې پیسې په هغه ځای کې اچوي چې د دوی خولې وي، کارمندانو ته سرچینې ورکوي ترڅو د پیرودونکو تجربې شخصي او ځانګړي کړي.

د مثال په توګه، د هنرونو پاڅون کارمندانو ته د پیرودونکو مسلو حل کولو یا د حل لپاره د لاسي کتاب نه دی ورکړی.پرځای یې، دوی هڅول چې تخلیقي او هوښیار وي.په یوه قضیه کې، دا د پیرودونکي تجربه مسلکي وه چې د تولید کارمندانو سره کار وکړي ترڅو د پیرودونکي لپاره ځانګړی "مشغول کتاب" رامینځته کړي چې دا یې تصور کړی مګر په ریښتیا نه پوهیږي چې څنګه یې جوړ کړي.

4. ستاسو د ټولنیزو رسنیو لوبه پورته کړئ

ځینې ​​​​پیرودونکي ټولنیز رسنۍ شخصي تجربه ګڼي، تر هغه چې دوی د چیٹ په بل اړخ کې د حقیقي شخص سره تړلي احساس کوي.دا پدې مانا ده چې لږ چیٹ بوټونه او ډیر ریښتیني خلک.

د خدماتو متخصصین وهڅوئ چې ستاسو د ټولنیزو رسنیو پلیټ فارمونه اداره کوي ترڅو د خپل ځان اصلي عکسونه په خپل پروفایل کې واچوي او یو څه شخصي اضافه کړي (مګر ډیر شخصي نه) - لکه شوق ، د څارویو سره مینه یا د موضوع علاقه.

5. د خواخوږۍ لپاره وخت ونیسئ

پیرودونکي غواړي د هغه خلکو سره اړیکه ونیسي چې دوی د هر وخت څخه ډیر خبرې کوي.کارمندانو ته د اړیکو جوړولو لپاره اضافي وخت ورکړئ، اضافي دلچسپي وښایاست او د اړتیا په وخت کې اندیښنه څرګند کړئ.په کیفیت تلیفونونو تمرکز وکړئ، نه یوازې مقدار.

د مثال په توګه، (او دا یوه شخصي تجربه ده)، د سرشمیرنې یو څارونکی چې زما په کورنۍ کې د ماشومانو د لومړني او ثانوي استوګنې په اړه پوښتنه کوي، هغه وخت په زړه پورې شو کله چې ما هغې ته وویل چې زما لور په کالج کې ګډون کوي.د سرشمیرنې کارکوونکې راته وویل، د هغې ملګرې هماغه کوچني ښوونځي ته لاړه او د پوهنتون د نوم په کارولو سره یې خپل کاروبار نوم کړ.یوه ګړندۍ اړیکه لرونکې کیسه یوه غیر معمولي تجربه د یادولو وړ او شخصي کړې.

سرچینه: له انټرنیټ څخه اخیستل شوی