کله چې د پیرودونکي تجربې ته وده ورکولو وخت وي، مخکې له دې چې تاسو ګام پورته کړئ پوښتنې وپوښتئ.دا لارښود به مرسته وکړي.

د پیرودونکي تجربې ته وده ورکولو لپاره هره کوچنۍ هڅه یا ټول بهر نوښت ډیری خلک - او احتمال لري ډیری دندې لري.که ستاسو شرکت خورا پیرودونکي متمرکز وي، دا ممکن په هره کچه هر کس ته وغځوي.

ځکه چې د پیرودونکي تجربه کې خلک، محصولات او ځایونه شامل دي، تاسو غواړئ یو احساس ترلاسه کړئ چې دا ټول چیرته ولاړ دي - او ځي - مخکې له دې چې تاسو بدلونونه وکړئ.

توماس وايي: "ستاسو د پیرودونکو، ستاسو بازار او محصولاتو د 'څه،' 'ولې' او 'څنګه' پوهیدل ستاسو د ژوند وینه ده."تاسو باید پوه شئ چې پیرودونکي څه غواړي، ولې دوی غواړي او دوی څنګه د پیرودلو پریکړه کوي.تاسو باید په دې هم پوه شئ چې ستاسو سیالان څه کوي، ولې دوی څه کوي، او دوی څنګه کار کوي.

له ځانه د پوښتنو درې سیټونه وپوښتئ - ستاسو پیرودونکي ، ستاسو بازار او ستاسو محصول پوښي - ترڅو تاسو ته د پیرودونکي غوره تجربې ته لارښوونه وکړي.

دلته هغه څه دي چې بارټا او بارویس وړاندیز کوي:

پیرودونکي

• موږ څنګه کولی شو د پیرودونکو سره ډیر وخت تیر کړو؟د دوی سره د ډیر وخت مصرف کولو لپاره د ګامونو اخیستلو یوه بیلګه: د اډیډاس کارمندان هر کال د پیرودونکو سره زرګونه ساعته خبرې کوي ترڅو نوي محصول تولید کړي او نظرونه تجربه کړي.
• ایا موږ کولی شو د پیرودونکو سره ګډ جوړ کړو ترڅو بصیرت او غوره تجربې رامینځته کړو؟په PepsiCo کې، Doritos برانډ په مشهوره توګه پیرودونکو ته بلنه ورکړې چې اعلانونه جوړ کړي، او بیا یې د سوپر باول په جریان کې خپاره کړي.
• څنګه کولی شو معلومات په بصیرت بدل کړو؟هغه معلومات چې تاسو یې راټول کړئ نږدې وګورئ.ایا دا واقعیا ګټور دي یا دا یوازې راټول شوي ځکه چې تاسو تل لرئ؟
• څنګه کولی شو یا به موږ په منظمه توګه زموږ سیالي ارزونه وکړو ترڅو د دوی پیرودونکي تجربې ستراتیژیو پوه شي او دا څنګه د بازار متحرکاتو اغیزه کوي؟دا مهمه ده ځکه چې نور شرکتونه څنګه د پیرودونکو سره چلند کوي د دوی په تمه اغیزه کوي چې تاسو به یې څنګه کوئ.تاسو اړتیا نلرئ په خپل صنعت کې هرڅوک په پام کې ونیسئ.مګر تاسو اړتیا لرئ هغه کوچني شمیر ته وګورئ چې عملونه ستاسو سوداګرۍ او پیرودونکي تجربه اغیزه کوي.
• موږ څنګه کولی شو د صنعت خورا مهم غونډې اعظمي کړو؟د پیرودونکو او سیالانو سره لیدل او تعامل کولی شي تاسو سره د بازار متحرکاتو پوهیدو کې مرسته وکړي.لیکوالان وړاندیز کوي چې په کال کې دوه ته ورسیږي - او نه یوازې د پلور لپاره ، مګر مشاهده کول.
• کله به موږ په دې اړه فکر وکړو چې موږ د سیالۍ پروړاندې ودریږو او خپل پلانونه تنظیم کړو؟یوه بیلګه:NotOnTheHighStreet.comبنسټ ایښودونکي په هر جنوري کې وخت نیسي ترڅو د بریالیتوبونو او رقابتي درسونو انعکاس وکړي، او په نوي کال کې د پیرودونکي تجربې لپاره لید او لارښود ترتیب کړي.
• موږ څنګه کولی شو د خلکو سره ډیر نږدې کار وکړو څوک چې زموږ محصولات رامینځته کوي یا تولیدوي؟د پیرودونکي تجربه لرونکي مسلکي په توګه، تاسو غوره کس یاست چې د هغه څه تر مینځ واټن کم کړئ چې پیرودونکي یې غواړي او هغه څه چې ستاسو پراختیا کونکي یې رامینځته کولی شي.
• کله موږ کولی شو د محصول په جوړولو کې برخه واخلو؟کله چې د پیرودونکي تجربه پوهان پوهیږي چې محصولات څنګه جوړیږي او د دوی بشپړ وړتیاوې، دوی کولی شي د شرکت واقعیتونو سره د پیرودونکو توقعات په ښه توګه تنظیم کړي.
• موږ څنګه کولی شو پیرودونکي د محصول په پراختیا کې ښکیل کړو؟پیرودونکو ته اجازه ورکول چې په پراختیا کې دخیل شي له دوی سره مرسته کوي هغه څه تعریف کړي چې د دوی تجربو ته ځي - او ډیری وختونه پراختیا کونکي نوي لیدونه او امکانات وګوري.

بازار

• څنګه کولی شو یا به موږ په منظمه توګه زموږ سیالي ارزونه وکړو ترڅو د دوی پیرودونکي تجربې ستراتیژیو پوه شي او دا څنګه د بازار متحرکاتو اغیزه کوي؟دا مهمه ده ځکه چې نور شرکتونه څنګه د پیرودونکو سره چلند کوي د دوی په تمه اغیزه کوي چې تاسو به یې څنګه کوئ.تاسو اړتیا نلرئ په خپل صنعت کې هرڅوک په پام کې ونیسئ.مګر تاسو اړتیا لرئ هغه کوچني شمیر ته وګورئ چې عملونه ستاسو سوداګرۍ او پیرودونکي تجربه اغیزه کوي.
• موږ څنګه کولی شو د صنعت خورا مهم غونډې اعظمي کړو؟د پیرودونکو او سیالانو سره لیدل او تعامل کولی شي تاسو سره د بازار متحرکاتو پوهیدو کې مرسته وکړي.لیکوالان وړاندیز کوي چې په کال کې دوه ته ورسیږي - او نه یوازې د پلور لپاره ، مګر مشاهده کول.
• کله به موږ په دې اړه فکر وکړو چې موږ د سیالۍ پروړاندې ودریږو او خپل پلانونه تنظیم کړو؟یوه بیلګه:NotOnTheHighStreet.comبنسټ ایښودونکي په هر جنوري کې وخت نیسي ترڅو د بریالیتوبونو او رقابتي درسونو انعکاس وکړي، او په نوي کال کې د پیرودونکي تجربې لپاره لید او لارښود ترتیب کړي.

محصولات

• موږ څنګه کولی شو د خلکو سره ډیر نږدې کار وکړو څوک چې زموږ محصولات رامینځته کوي یا تولیدوي؟د پیرودونکي تجربه لرونکي مسلکي په توګه، تاسو غوره کس یاست چې د هغه څه تر مینځ واټن کم کړئ چې پیرودونکي یې غواړي او هغه څه چې ستاسو پراختیا کونکي یې رامینځته کولی شي.
• کله موږ کولی شو د محصول په جوړولو کې برخه واخلو؟کله چې د پیرودونکي تجربه پوهان پوهیږي چې محصولات څنګه جوړیږي او د دوی بشپړ وړتیاوې، دوی کولی شي د شرکت واقعیتونو سره د پیرودونکو توقعات په ښه توګه تنظیم کړي.
• موږ څنګه کولی شو پیرودونکي د محصول په پراختیا کې ښکیل کړو؟پیرودونکو ته اجازه ورکول چې په پراختیا کې دخیل شي له دوی سره مرسته کوي هغه څه تعریف کړي چې د دوی تجربو ته ځي - او ډیری وختونه پراختیا کونکي نوي لیدونه او امکانات وګوري.

سرچینه: له انټرنیټ څخه اخیستل شوی