کله چې خلک کافي استقامت ونه لري، دوی په شخصي توګه رد کوي.دوی د بل احتمالي پیرودونکي مخې ته د رسیدو لپاره حساس کیږي ځکه چې د احتمالي ردولو درد د خطر چلولو لپاره خورا لوی دی.
رد کول شاته پریږدي
د دوام سره پلورونکي د دې وړتیا لري چې رد شاته پریږدي او له هغه ځایه لاړ شي.
دلته د دوام په وړاندې څلور لوی خنډونه او د هغوی د لرې کولو لپاره لارښوونې دي:
1. د سقوط پلان جوړول
د دوام له لاسه ورکول معمولا د ضعیف پلان جوړونې یا ناسم هدف ترتیب کولو له امله موندل کیدی شي.اهداف دومره لوی او اوږد مهاله دي چې پلورونکي د لارې څخه تیریږي او د دوی د لاسته راوړلو وړتیا باندې باور له لاسه ورکوي.
حلونه: اهداف بیا ارزونه وکړئ او د لنډ مهاله انعامونو او د لاسته راوړنې احساس رامینځته کولو لپاره یې مات کړئ.پوښتنه وکړئ:
- ایا اهداف مشخص دي او په ریښتیا ووایاست چې څه تمه کیږي او کله؟
- ایا اهداف واقعیا او د لاسته راوړلو وړ دي؟غوره اهداف پراخولو ته اړتیا لري مګر د لاسته راوړلو وړ دي.
- ایا اهداف د پیل ټکي، پای ټکي او ټاکلې مودې لري؟پرته له ضرب الاجل څخه اهداف په ندرت سره ترلاسه کیږي.
2. د احتمالي بدلون په اړه اوریدلو کې پاتې راتللds
دوی امکاناتو ته اجازه نه ورکوي چې ډیری خبرې وکړي یا د دوی د سیالۍ په اړه کافي زده کولو کې پاتې راشي.
حل لارې:
- هغه پوښتنې وپوښتئ چې د هغه څه سره تړاو لري چې احتمال یې وايي.
- هغه څه ومنئ چې احتمال یې د خبرو اترو سمت بدلولو دمخه ویلي دي.
- په خپلو الفاظو کې هغه څه تکرار کړئ چې احتمال یې د پوهیدو ډاډ ترلاسه کولو لپاره ویلي دي.
3. د پاملرنې نشتوالی
کله چې د پاملرنې کچه راټیټه شي، په عمومي ډول ناخوښي رامنځ ته کیږي، دوام کمزوری کوي.
حل لارې:
- د سوداګرۍ کولو لپاره د پیرودونکي حق ترلاسه کړئ او یوازې دا فرض مه کوئ.
- ډاډ ترلاسه کړئ چې پریزنټشنونه د پیرودونکي متمرکز دي.
- پوه شئ چې پیرودونکي څه تمه لري، او له دوی سره همکاري وکړئ ترڅو د دې تمې څخه ډیر شي.
4. سوځول
سوځیدنه د تکرار، ستړیا، د ننګونې نشتوالی یا د ټولو دریو ترکیب پایله کیدی شي.
حل لارې؟پلورونکي باید پوه شي:
- دوی ډیر احتمال لري چې د احتمالي لخوا منل شوي رد شي.
- دوی باید د رد منلو هڅه وکړي، نه د شخصي عیب په توګه بلکې د پلورونکي د ژوند د یوې برخې په توګه.
- دوی باید د رد څخه د بیرته راګرځیدو لپاره دوام ولري.
لیوالتیا او دوام
لیوالتیا د دوام لپاره اساس دی.دا په هر پلور کې قیمتي اجزا ده، زړورتیا رامینځته کوي او د بد چلند اصلاح کوي.د دې لپاره چې پلورونکي په لیوالتیا سره ځواب ووایي، دوی باید د خپلو محصولاتو او خدماتو لپاره لیوالتیا وښيي.
دوی باید په هغه څه باور وکړي چې دوی یې وايي.دوی باید په خپل شرکت، د دوی صنعت، او د خپلو پیرودونکو سره د مرستې کولو وړتیا باندې باور ولري.
د لیوالتیا لپاره دوه اصلي اجزا د یو ایډیال لخوا جذب شوي او ژور باور لري چې دا ترلاسه کیدی شي.
د پلان کولو څلور اړین توکي
دلته څلور لارښوونې دي چې ممکن د لیوالتیا زیاتوالی رامینځته کړي:
- پریزنټشنونه تمرین کړئ.ټول هغه معلومات راټول کړئ چې ممکن د پریزنټشن په جریان کې راشي.
- د حل لارې پلورل.امکانات خورا لیوالتیا لري چې محصول یا خدمت د دوی لپاره څه کولی شي.
- ځواب ویونکی اوسئ.د احتمال څخه فیډبیک باور رامینځته کوي چې د دوام زیاتوالي لامل کیږي.
- پوه شئ چې پیرودونکي د پلورونکو خلکو ترمینځ توپیر پیژني څوک چې د حرکت په جریان کې ځي او هغه څوک چې وقف شوي ، لیوالتیا او دوامدار دي.
شخصي لیوالتیا
پلورونکي په دریو لارو کې امکاناتو ته خپله لیوالتیا څرګندوي:
- شخصي شتون د دې ښکارندوی کوي چې دوی څنګه خپل ځان لیږدوي او څنګه خبرې کوي.
- شخصي ځواک د شیانو د ترسره کولو یا د دوی پیرودونکو او د دوی شرکت لپاره د مثبتو شیانو رامینځته کولو وړتیا کې ښودل شوي.
- جذبه د دوی د شرکت محصول ، خدمت او ځان باندې د دوی قوي باور کې ښودل شوې.
د پلان کولو په مرحله کې دوام
څیړنې ښیې چې هغه پلورونکي چې ډیری پلانونه کوي د هغو کسانو په پرتله ډیر دوام لري چې نه کوي.غوره پلان جوړونکي په څلورو کلیدي برخو کې پوښتنې کوي:
- تاسو ولې زموږ محصول یا خدمت اخلئ؟
- موږ څنګه کولی شو ښه کړو؟
- تاسو زموږ محصول یا خدمت چیرته کاروئ؟هغه څنګه؟
- زموږ محصول یا خدمت څنګه ستاسو سره مرسته کوي؟
سرچینه: له انټرنیټ څخه اخیستل شوی
د پوسټ وخت: اپریل-06-2022
